产品与解决方案 Case

产品与解决方案 Product

公共事业(水电气等)代收费平台

【产品介绍】

       移动公司一直积极探索和相关公共事业单位合作,更好的利用移动自身实体渠道及电子渠道的优势,为公共事业服务,体现企业社会责任,解决老百姓缴费难等民生问题。

        手机终端已进入千家万户,未来手机用户的净增量逐步下降,但通过手机终端产生的互联网消费却在日益猛涨。


      移动和生活工作是集团、省移动工作重点,公共事业费用查询和代收是移动和生活引入的重点业务。

【产品特色】

1)一站式实现多种公共事业费用查询及代收  本平台可以一站式实现电力、自来水、天然气等公共事业单位的费用查询及移动渠道代收业务;

2)标准化系统接口  本平台已实现标准化的接口模式,已经与众多单位的系统实现接口,各公共事业单位系统只需要开放系统接口;

3)同时实现网点代收模式与网上手机终端缴费模式  本平台既实现了在实体渠道网点代收,绑定用户只需要报自己的手机号,非绑定用户报自己的用户号或提供购电(水、气)卡,网点人员即可收取现金并打印收据;同时实现了手机支付、银联支付、支付宝支付等多种支付方式,用户登录移动和生活或按照移动和生活手机客户端,可完成自助缴费。

【效益分析】

1)与公共事业单位达成合作,可进一步加强合作,稳定、捆绑移动集团客户;

2)通过绑定手机号码的方式绑定客户;

3)可吸引异网客户转网、提升移动营业厅客流量;

4)通过公共事业平台推广移动手机支付业务:手机支付业务在未来市场有着广阔前景,可通过公共事业代收费改变人们支付模式;

5)通过搭建公共事业平台,能够树立移动服务公众的良好企业形象,体现企业社会责任,解决老百姓公共事业缴费不方便、缴费点少的问题;

6)公共事业费用代收和查询在移动和生活台业务应用接入,吸引更多客户到移动活生活,推广移动和生活、绑定更多用户。

【应用案例】

n  四川移动电力代收费系统(一期);

四川移动电力代收平台目前已开通渠道数量超过1500家,覆盖四川省电力公司所有15个地市分公司,月均代收笔数8-10万笔,代收金额1000-2000万;

n  自贡移动便民通平台;

n  凉山移动手机支付惠农通平台;

n  泸州移动水电气代收费系统;

n  乐山移动无线城市水电气缴费系统;

n  眉山移动无线城市水电气代收费平台;

n  宜宾移动气费渠道代收平台;

n  资阳移动水气代收平台