政企商机项目管理系统

 【业务背景】

对于运营商来说，ICT（information and communications technology）是一种新的业务类型，它主要针对ARPU值更高、对通信信息产品和服务需求更旺盛的集团客户；它将通信技术与信息技术相结合，不仅提供基础通信服务，还提供办公自动化、客户关系管理等信息化服务，并针对不同行业的需求，为客户制定行业解决方案。 

与传统的业务相比，ICT业务以集团客户为中心通过“一站式”的方案满足集团客户的整体信息化需求，具有更广阔的市场前景和更高的市场价值。

然而对目前客户经理项目管理工作进行梳理，发现如下问题：

Ø  目前项目管理多为手工Excel、Word等通过办公网进行流转，无法对重点事宜或在进行中的项目进行良好管理；

Ø  相关项目资料大多都在个人电脑中，客户经理人事变动时工作的交接、资料的完整性无法得以保障；

Ø  内部环节存在重复和冲突，缺少衔接和协调、信息难以共享、重复工作量较大，无法满足ICT业务的电子化、规范化、流程化的全过程管理要求。

【产品介绍】

政企商机管理系统旨在建立一套全量项目管理系统，包括：商机管理、需求上报、方案制作、项目立项、采购、实施、验收、维护为一体的项目管理平台，将客户经理、产品经理、项目经理等日常工作全量纳入系统平台进行管理，保证项目售前、售中、售后的资料完整性、流程闭环性、信息共享性。

商机管理的全流程示意图如下：

本系统同时提供WEB端应用及手机客户端：   

【产品功能】

    商机管理系统功能结构图如下：